Broins, markalara müşterilerinin tüm gezegendeki en iyi müşteri deneyimlerini yaşatmaları konusunda yardımcı olur. Tasarım, pazarlama, içerik ve e-ticaret ile bağlantılı hizmetlerimiz sayesinde kazanmak için yeni yollar yaratıyoruz.
Üst düzey estetiğe sahip, kullanıcı odaklı stratejiler oluşturarak müşteriler, çalışanlar veya iş ortaklarınız ile etkileşim yaratabileceğiniz farklı deneyimler oluşturuyoruz.
Son derece meraklı, kültürlü ve yaratıcı ekibimiz yeteneklerini yeni fikirler keşfetmek ve insanların sevdikleri tecrübeleri içeren yeni hizmetler yaratmak için kullanıyor.
İnsan merkezli bir yaklaşımı sağlam metodoloji ile birleştirerek, karmaşık sistemleri dünyadaki önde gelen markalar için basit ve şık yapıyoruz.
Gelir ve müşteri memnuniyetini artıran deneyimler için kişiselleştirilmiş ve ölçeklenebilir, uçtan uca ticaret, satış ve servis çözümleri sunuyoruz.
Ekibimizin derin endüstri bilgisi ve uzmanlığını kullanarak, müşteri satın alma kararlarını etkileyen kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri kuruyoruz.
Kullanıcı etkileşimi ve katılımını arttırmaya yönelik stratejilerimizle; dijital kanalları ölçeklendirerek ve entegre deneyimler sunarak somut çözümler üretiyoruz.
Dijital ekonomi, dijital içeriğin miktarı ve öneminde büyük bir artışa neden oldu.
Dijital içerik; tüketici deneyimleri ile birlikte bir markanın sesi, vizyonunun hayati bir ifadesidir.
Önde gelen markaların, doğru müşteriye doğru içeriği doğru şekilde ulaştırıp sürükleyici, amaca uygun deneyimler sunmalarına yardımcı oluyoruz.
Pazar içeriği, maliyet, kalite, rakipler, kanallar ve global ihtiyaçları analiz ederek içerik üretimini ve yönetimini ölçeklendiriyoruz.
Kişiselleştirilmiş, optimize edilmiş ve entegre müşteri etkileşimleri oluşturarak dönüşüm ve sadakati en üst düzeye çıkarırız.
Müşteriler bugün kişiselleştirilmiş pazarlama mesajları ve buna bağlantılı içeriklere gerçek zamanlı ulaşmak ve özel bireyler olarak görülmeyi beklemektedirler. Fakat kanallar, platformlar ve teknolojiler arasında parçalanma, kesintisiz pazarlama deneyimlerini zorlu hale getirir.
Şirketlerin, müşteri deneyimini teknoloji ile bütünleştiren pazarlama deneyimlerini, müşteriye tüm süreç boyunca etki eden bütünsel bir yaklaşımla sunmalarına yardımcı oluruz.